СОВЕТ ГОРОДСКОГО ОКРУГА Г. СИБАЙ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
РЕШЕНИЕ
от 27 августа 2010 г. № 500
ОБ ИСПОЛНЕНИИ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ФЗ "О ПОРЯДКЕ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РФ" И ЗАКОНА РБ
"ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН В РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН"
Заслушав информацию
управляющего делами Администрации городского округа город Сибай Республики Башкортостан Хасановой Ф.М., Совет городского округа город Сибай Республики Башкортостан решил:
принять к сведению информацию
о работе с обращениями граждан в Администрации городского округа город Сибай Республики Башкортостан за 6 месяцев 2010 года (прилагается).
И.о. председателя
Совета
Э.Х.МАВЛЕТКУЛОВ
Приложение
к решению Совета городского
округа город Сибай
Республики Башкортостан
от 27 августа 2010 г. № 500
ИНФОРМАЦИЯ
О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО
ОКРУГА ГОРОД СИБАЙ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ЗА 6 МЕСЯЦЕВ
2010 ГОДА
Работа с обращениями граждан ведется в Администрации городского округа город Сибай в соответствии с Федеральным законом
№ 59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом
Республики Башкортостан № 391-з от 12.12.2006 "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан" и находится под постоянным контролем. Все письменные обращения граждан рассматриваются главой Администрации или его заместителями и с поручениями направляются на исполнение руководителям соответствующих структурных подразделений.
За 6 месяцев 2010 года поступило 1323 обращения граждан в Администрацию городского округа (увеличение по сравнению с прошлым годом составило на 610 обращений).
Из общего количества обращений:
- письменных - 1211;
- поступивших на рассмотрение через вышестоящие органы власти - 90;
- обращений через виртуальную приемную главы Администрации - 22.
Из них:
- личных обращений - 1278;
- коллективных - 45;
- обращений граждан, находящихся под особой защитой государства, - 369.
Тематика письменных обращений:
- по вопросам жилья и жилищной политики - 478 (36,13%);
- по вопросам земли и землеустройства - 371 (28%);
- по вопросам ЖКХ, благоустройства - 273 (20,6%);
- по социальным вопросам - 104 (7,8%);
- по вопросам торговли и предпринимательства - 51 (3,8%);
- по иным вопросам - 46 (3,4%).
Итоги рассмотрения обращений граждан:
- удовлетворено - 426 (32,2%);
- разъяснено - 808 (61%);
- отказано - 89 (6,7%).
Горожане продолжают писать в вышестоящие органы, в том числе Президенту и Премьер-министру страны и республики. В Администрацию городского округа поступило для принятия решения и предоставления ответов обращения, направленные:
- на имя Президента РФ - 25;
- на имя Премьер-министра РФ - 5;
- на имя Президента РБ - 16;
- на имя Премьер-министра РБ - 28;
- в министерства, госкомитеты РБ - 14;
- в прокуратуру - 2.
Тематика обращений в вышестоящие органы:
- по вопросам жилья и жилищной политики - 54(60%);
- по вопросам ЖКХ, благоустройства - 13 (14,4%);
- по социальным вопросам - 13 (14,4%);
- по вопросам земли и землеустройства - 1(1,1%);
- по иным вопросам - 9 (10%).
Итоги рассмотрения письменных обращений, поступивших через вышестоящие органы власти:
- удовлетворено - 6 (6,6%);
- разъяснено - 72 (80%);
- отказано - 12 (2,2%).
Личный прием граждан в Администрации городского округа проводится согласно установленному графику.
За истекший период было 223 обращения граждан в ходе личного приема.
Тематика обращений:
- по вопросам жилья и жилищной политики - 98 (44%);
- по социальным вопросам - 34 (15,2%);
- по вопросам ЖКХ, благоустройства - 27 (12,1%);
- по вопросам земли и землеустройства - 21 (9,5%);
- по вопросам трудоустройства и работы ГУ "ЦЗН" - 4 (1,7%);
- по вопросам торговли и предпринимательства - 3 (1,3%);
- по вопросам обеспечения правопорядка - 3 (1,3%);
- по иным вопросам - 33 (14,8%).
Итоги рассмотрения обращений, поступивших при личном приеме:
- удовлетворено - 44 (22%);
- разъяснено - 158 (72%);
- отказано - 11 (6%).
Глава Администрации Ф.Ф.Айдарбаков за 6 месяцев провел 11 приемов, обращений было 34.
Первый заместитель главы Администрации С.А.Вейденбах провел 18 приемов, принял 142 человека, заместитель главы Администрации по экономике Б.М.Кильдияров соответственно - 8 и 17, заместитель главы Администрации по социальным вопросам И.Р.Хайруллин - 18 и 30.
Хорошо зарекомендовали себя встречи информационных групп, созданных при Администрации городского округа, с трудовыми коллективами города. За отчетный период было проведено 7 таких встреч, на которых присутствовало 250 человек. Было задано 63 вопроса.
Большинство вопросов на встречах (почти 50%) коснулось благоустройства и ЖКХ. Часто затрагивается жителями города проблема организации работы учреждений здравоохранения (около 15% вопросов).
Все вопросы, которые взяты на контроль, доведены до соответствующих служб, по ним проведены работы.
Как известно, на официальном сайте городского округа работает виртуальная приемная главы Администрации. Это новая форма работы Администрации с населением. За отчетный период в виртуальную приемную поступило 22 письма.
Тематика обращений:
- жилищные вопросы - 6;
- вопросы земли и землеустройства - 2;
- правопорядок - 2;
- благоустройство города - 4;
- занятость населения - 4;
- налогообложение - 1;
- социальная защита населения - 3.
На все обращения ответы заявителям предоставлены в установленные законом сроки.
В связи с проведением сейчас руководством республики политики открытости и доступности органов власти для населения, ожидаем значительный рост обращений граждан через вышестоящие инстанции.
